Персонализированные коммуникации по всему жизненному циклу клиента
Разрабатываем дизайн коммуникаций и контент-план по маркетинговому календарю, настраиваем автоматические сценарии и рассылки, отслеживаем метрики, тестируем гипотезы и улучшаем результаты — фокусируясь на персонализации, эмоциях и пользе для клиента.
Нет системы, которая напоминает о бренде и мотивирует вернуться. Повторные покупки — редкость.
1.
НИЗКАЯ ОТКРЫВАЕМОСТЬ И КОНВЕРСИЯ
Рассылки уходят в спам или игнорируются. Устаревший дизайн, кривое отображение на устройствах, тексты не цепляют — результата нет.
2.
ВСЕ ДЕЛАЕТСЯ ВРУЧНУЮ
Каждое письмо собираете с нуля. Нет автоматизации триггерных цепочек. Команда тратит время на операционку вместо стратегии.
3.
ОДИН КАНАЛ НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ
Отправляете только email, но аудитория не читает почту. Или полагаетесь на SMS, но это дорого и ограниченно по формату.
4.
ДИЗАЙН И КОНТЕНТ
Современный дизайн, корректная верстка, работающие тексты с сохранением tone of voice. Каждый элемент выверен: от CTA до мобильной адаптации.
ОЗДОРОВЛЕНИЕ КАНАЛА
Знаем, как повысить открываемость, увеличить кликабельность и снизить отписки. Работаем с доставляемостью и репутацией отправителя.
ПРОДВИНУТЫЕ МЕХАНИКИ
Внедряем новые механики, которые эффективно работают в fashion: Last Size, «Любимый товар», уведомления о снижении цены на просмотренные товары, back in stock и другие.
ПОДКЛЮЧЕНИЕ НОВЫХ КАНАЛОВ
Email, SMS, рассылки в мессенджерах и соцсетях, мобильные и web-пуши. Подбираем оптимальные каналы под ваши цели, аудиторию и бюджет. Настраиваем каскадные коммуникации для максимального охвата и экономии бюджета.
СНЯТИЕ НАГРУЗКИ С КОМАНДЫ
Можете полностью делегировать рассылки агентству. Ваша команда освобождается от операционки и фокусируется на стратегических задачах.
Современный дизайн и безупречная верстка, эффективные механики, автоматизация процессов и работа по всем каналам увеличивают охват, вовлеченность и, как следствие, продажи. Ваша команда освобождается от операционки, а CRM-каналы могут приносить до 40% выручки.